Gesprekstechnieken (ontwikkel-, functionerings- en beoordelingsgesprekken) – 2 dagen

Het is belangrijk voor een leidinggevende dat je jouw team kunt helpen en begeleiden om het beste uit zichzelf naar boven te krijgen. Goede communicatieve vaardigheden zijn hiervoor een belangrijke voorwaarde. Je wilt enerzijds dat de boodschap goed overkomt en anderzijds dat de boodschap gedragen wordt door het team. Immers moet het team jou ook de positie van leidinggevende “gunnen”. De gesprekscyclus bestaat uit een aantal formele en minder formele gesprekken waarbij jij als leidinggevende de werknemer in zijn kracht wil laten komen. Soms kan het ook zijn dat je slechtnieuwsgesprek moet voeren. Na deze training heb jij als leidinggevende de vaardigheden om effectief dit soort gesprekken te voeren met jouw medewerkers.

Inhoud van de training:

  • Belangrijke communicatieve vaardigheden voor jou als leidinggevende;
  • Verhogen kwaliteiten van de gesprekken met werknemers;
  • Theoretisch kader van de gesprekscyclus en gesprekstechnieken
  • Effectief feedback geven op gedrag aangepast aan de ontvanger.
  • Van “moetje” naar “willen”

Resultaat van de training:

  • Je bent bekend met jouw persoonlijke kwaliteiten en valkuilen in gesprek met werknemers;
  • Je bent in staat verschillende soorten HR-gesprekken te voeren als leidinggevende en voelt je hier prettig bij; Denk hierbij aan verzuim-, functionerings-, beoordelings- en ontwikkelgesprekken;
  • Je bent in staat om op een respectvolle manier complexe en beladen onderwerpen te bespreken met werknemers, zoals seksuele intimidatie en pestgedrag;
  • Als leidinggevende kan je werknemers stimuleren om eigenaarschap te nemen en te tonen.

 

Favicoon TCG

Vragen?

We helpen je graag verder!

Call Now Button